Как хорошо сэкономить при покупке техники от Apple

Сегодня я хочу рассказать Вам что такое Refurbished продукция от Apple — что это такое, ее плюсы, минусы (их нет).

Оказывается, предвзятое отношение потребителей к товарам, маркированным как «refurbished» (восстановленные), есть не только у нас в стране, но и за границей, на родине Apple, в частности. Сплошная вселенская несправедливость в отношении отличных товаров и просто какое-то средневековое мракобесие. Надо это исправлять. Надеюсь, текст ниже поможет вникнуть в суть вопроса и узнать, как реально экономить на покупке хороших гаджетов и компьютеров.

02-Guide-to-Buying-Refurbished-Apple-Products

Многие в курсе, что так называемая «восстановленная» продукция продается на сайте Apple со значительной скидкой. Многие полагают, что эти товары уже были в употреблении, они имеют косметические или аппаратные дефекты, и производитель просто хочет «толкнуть» их покупателям, лишь бы компенсировать затраты на производство. За другие компании отвечать не будем, но Apple дает гарантию, что все ее товары в категории «refurbished» не хуже новых. Это подразумевает полное отсутствие дефектов (благодаря заводским проверкам и замене деталей при необходимости) и фирменную гарантию.

Каждый iPad, Mac, Apple TV или аксессуар в категории «восстановленных» обязательно проходит в Apple процесс сертификации. Так доказывается абсолютная функциональность продукта, а в iOS-устройствах производитель обязательно заменяет корпус и аккумулятор. Любой такой товар поставляется с годовой гарантией.

Если потребителю, как говорится, «не горит», и он может подождать до покупки несколько месяцев, то ему как раз и стоит обратить внимание на refurbished-продукты. У них отличное качество, а значительная скидка станет приятным бонусом к покупке хорошего гаджета.

Так что такое «refurbished-продукт»?

Те устройства, что можно найти на странице «Refurbished» на официальном сайте Apple, это обычно товары, которые уже были проданы, но затем возвращены из-за обнаруженного дефекта. Среди дефектов можно привести такие примеры:

  • неисправный SSD-накопитель в Retina MacBook Pro;
  • битые пиксели на дисплее iPad.

А еще это устройства, которые пользователи обменяли в Apple на более новые в рамках проводимых компанией акций или просто вернули в течение пары недель, не попользовавшись ими.

В Apple все поломки и дефекты исправляются, негодные детали заменяются новыми, и лишь потом товары попадают в онлайн магазин компании, в категорию восстановленных. В розничных магазинах такой продукции не найти.

Когда в магазине партнера-представителя Apple, то есть, даже не в Apple Store, продаются маркированные как «refurbished» продукты, частенько это значит, что их просто сдали назад старые владельцы. Такие устройства обычно меняют с доплатой на более новые, а их сами, совсем без обновлений, доработок, тестирований, как и без заводской гарантии уже продает торговец. Такой себе секонд-хенд продукции Apple.

В онлайновом магазине компании есть много интересных предложений в категории «refurbished» — от Mac и iPad до Apple TV и всевозможных фирменных аксессуаров вроде роутера AirPort. Это и витринные образцы, и собранные на индивидуальный заказ «маки».

Главная причина покупки refurbished-товара в Apple — это, конечно же, значительная скидка на него. В данной категории цены снижены как на продукты, уже снятые с производства, так и на те, что выпускаются в настоящее время. Скидка на маки или планшеты обычно варьируется в диапазоне 15–20%. Но иногда можно наткнуться и на скидки в 25%. В общем, чем старше модель устройства, будь то компьютер или планшет, тем ниже будет его цена.

В онлайновом магазине восстановленных товаров к описанию некоторых из них Apple прилагает не только процент скидки, но и точную сумму экономии. Но есть и такие модели, по которым сравнение придется проводить самостоятельно. При определении цены работники веб-магазина учитывают насколько модернизирована начинка (это касается собираемых на заказ компьютеров Mac).

Главная причина покупки refurbished-товара в Apple — это, конечно же, значительная скидка на него. В данной категории цены снижены как на продукты, уже снятые с производства, так и на те, что выпускаются в настоящее время. Скидка на маки или планшеты обычно варьируется в диапазоне 15–20%. Но иногда можно наткнуться и на скидки в 25%. В общем, чем старше модель устройства, будь то компьютер или планшет, тем ниже будет его цена.

В онлайн магазине восстановленных товаров к описанию некоторых из них Apple прилагает не только процент скидки, но и точную сумму экономии. Но есть и такие модели, по которым сравнение придется проводить самостоятельно. При определении цены работники веб-магазина учитывают насколько модернизирована начинка (это касается собираемых на заказ компьютеров Mac).

Восстановленный продукт практически ничем внешне не отличается от нового, за исключением упаковки. Все такие товары поставляются сейчас в простых белых коробках с гарантией «Apple Certified Refurbished». На крышке обычно написано название продукта.

07-Guide-to-Buying-Refurbished-Apple-Products

iPhone из категории «refurbished»

Поскольку iPhone — самый популярный товар Apple, компания получает назад огромное количество неисправных смартфонов. Восстановленные iPhone, однако, не продаются в онлайновом магазине. Вместо этого такие смартфоны используются для замены iPhone в гарантийных и не гарантийных случаях.

Нет ничего предосудительного в том, чтобы получить восстановленный iPhone взамен на купленный в магазине, но неисправный. Ведь в любом случае всякий refurbished-гаджет детально тестируется Apple. Но некоторые потребители предпочитают знать точно, какой именно смартфон они получают взамен своего. Ответ подскажет номер модели. Его можно увидеть, если перейти по пути: «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Там отображается номер модели, а пользователю нужно узнать первые буквы, стоящие в начале номера.

11-Guide-to-Buying-Refurbished-Apple-Products

  • «M» означает, что гаджет новый, купленный в магазине.
  • «N» — изначально оформлена в складских запасах как модель на замену, может быть новым устройством, а может и «refurbished».
  • «P» – это индивидуальная модель, что бы это ни значило (была гравировка?).
  • «F» означает, что смартфон однозначно из восстановленных, то есть «refurbished».

Наиболее часто в номерах моделей встречаются буквы «M» и «N».

Есть еще один способ определения вида iPhone. Чтобы узнать, является ли гаджет уже восстановленным, нужно всего-то проверить использование его в сотовой сети. При сбросе настроек статистики по сотовым сетям показатель общего времени разговора не меняется, даже если iPhone был полностью очищен, и на него установили новую iOS.

[su_youtube url=»https://youtu.be/2p23J4q6CjA» autoplay=»no»]

Чтобы увидеть этот показатель, нужно открыть «Настройки», перейти в категорию «Сотовая связь», промотать до раздела «Время разговора» и проверить показатель «Всего» («Lifetime»).

В новом смартфоне этот показатель отобразит нулевую цифру или же длительность звонков в несколько минут (это означает, что смартфон тестировали на фабрике перед выпуском в продажу). Если же Lifetime показывает, что со смартфона наговорили несколько часов, то он однозначно побывал на восстановлении.

Покупка восстановленных продуктов у сторонних торговцев

Официальные refurbished-товары можно приобрести только в онлайновом магазине Apple. Ни один из партнеров-торговцев не имеет права продавать восстановленную продукцию компании. На сайтах Amazon, Simply Mac или Mac of All Trades можно увидеть предложения о продаже refurbished-компьютеров Mac по довольно низким ценам. Но они не попадают под условия заводской гарантии для восстановленных продуктов и уж точно не тестировались на фабрике Apple. У refurbished-компьютеров от сторонних торговцев будут более ограниченные условия гарантийного обслуживания. О годовой бесплатной поддержке речь здесь вообще не идет.

Да, цена на восстановленные товары у сторонних продавцов может быть гораздо ниже, чем та, что просит на своем сайте Apple. Но такая экономия вряд ли окажется оправданной, особенно если с купленным устройством случится какая-то неполадка. Так что, покупая у стороннего торговца, выбирать нужно того, кто предлагает хоть 90 дней сервисного обслуживания и предварительное тестирование так называемого «восстановленного» устройства.

Вместо итога

Если клиент хочет попробовать купить тот или иной товар Apple, и он не против подождать несколько месяцев после релиза, то ему нет смысла гнаться за новым продуктом из магазина. Стоит запастись терпением, и чуть позже купить именно ту модель, которую хочется (просто дождавшись ее появления). Причем, вопрос с покупкой разрешится быстрее, если покупатель не зациклен на определенных характеристиках и готов рассмотреть варианты. (Возможно в одном из собранных на индивидуальный заказ товаров в категории «refurbished» характеристики окажутся даже более привлекательными, а цена — ниже базовой модели.)

Покупая refurbished-товар напрямую в Apple, потребитель экономит до $200 и при этом получает устройство, ничем не отличающееся от нового. Оно подверглось всем необходимым тестам и получило стандартную гарантию сервисного обслуживания на 1 год.

При покупке восстановленного продукта у сторонних представителей Apple можно значительно сэкономить. Но делать это нужно с умом и готовностью к тому, что гаджет окажется менее защищенным в плане гарантии от поломок и более, так сказать Б/У.